Natalia Ushakova beginnt ihr Gesangsstudium am Rimsky-Korsakov-Konservatorium in St.Petersburg. Sie erhält ein Stipendium für das Grazer Opernstudio, wo sie alle wichtigen Mozartpartien singt, setzt das Studium mit der Meisterklasse an der Hochschule für Musik in München und der „ Accademia di Perfezionamento” des Teatro alla Scala fort. Gewinnt den 1. Preis bei zwei der bedeutendsten italienischen Gesangswettbewerben, dem „Riccardo Zandonai” in Rovereto und „Voci Verdiane” in Busseto, der Geburtsstadt Verdis.
Im Anschluss daran debütiert sie als Violetta in Verdis “La Traviata” und macht ihr Debüt als Mimi in Franco Zeffirellis Inszenierung von “La Bohème” am Teatro alla Scala in Mailand.
Seither tritt sie in den großen internationalen Opernhäusern und Konzertsälen auf und gehört dank ihrer wundervollen Stimme, Musikalität und ergreifenden Bühnenportraits zu den neuen Stars der Musikwelt.
In nur 13 Jahren debütierte sie in 44 tragenden Rollen, u.a. in Puccinis La Boheme, Tosca, Madama Butterfly, La Rondine, Verdis La Traviata, Il Trovatore, Otello, Aida, Maskenball, Mozarts Don Giovanni (Donna Anna), Le nozze di Figaro (Contessa Almaviva), Die Zauberflöte (Königin der Nacht), Janaceks Jenufa, Tschaikowskis Eugen Onegin, Pique Dame, Dvoraks Rusalka, Strauss’ Salome, Wagners Lohengrin, Bellinis Norma, Lehárs Die lustige Witwe, Giuditta und Strauß’ Die Fledermaus u.a. an der Metropolitan Opera, an der Carnegie Hall, am Royal Opera House Covent Garden, am Teatro alla Scala, an der Wiener Staatsoper, Volksoper, Theater an der Wien, am Bolschoi- und Marinski Theater, am Prinzregententheater in München, in Hamburg, Amsterdam, Tokio, Beijing, Verona, Ljubljana, Bratislava, Buenos Aires, Tel Aviv, Nizza, Athen, Madrid, am Wiener Musikverein und am Wiener Konzerthaus.
Natalia Ushakova hat bereits ein Soloalbum und ein Doppelalbum mit Universal Music Austria herausgebracht. Ausserdem Gesamtaufnahmen von Tschaikowskis Mazeppa unter der Leitung von Mstislaw Rostropowitsch an der Mailänder Scala, Strauß’ Zigeunerbaron unter Armin Jordan, Prokofievs Semen Kotko unter Valery Gergiev und Lehars Giuditta unter Rudolf Bibl.