Wer jetzt noch sein Ticket auf einen anderen Namen umschreiben lassen möchte, hat noch zwei Möglichkeiten vor Ort:
Achtung: Für diese Form der Umpersonalisierung ist das Originalticket (Hardticket/print@home) vorzulegen, sowie die Ausweiskopie der Person, deren Name auf dem Ticket steht UND die Ausweiskopie der Person, die das Ticket gekauft hat. Außerdem muss der/die Besucher/in persönlich am Umpersonalisierungsschalter anwesend sein!
Voraussetzung für eine erfolgreiche Umpersonalisierung vor Ort ist, dass die Tickets nicht auf teuren Zweitplattformen erworben wurden.
Wichtig: Bei der Einlasskontrolle bitte den Original-Ausweis nicht vergessen!
Prinzipiell gilt, dass nur die Personen Zutritt zur Veranstaltung erhalten, deren Vor- und Nachnamen im Ticketsystem hinterlegt sind (die Barcodes werden gescannt und der Name erscheint am Display des Scanners). Der Name am Scanner muss mit dem Namen am Ticket sowie mit dem am amtlichen Lichtbildausweis übereinstimmen.
Es wird kein Einlass gewährt, wenn die o.a. Voraussetzungen nicht gewährleistet sind.
Aufgrund der Personen- und Ticketkontrollen ist mit längeren Einlasszeiten zu rechnen. Bitte plant deswegen eine möglichst frühzeitige Anreise an.
Wir empfehlen die öffentliche Anreise mit den Wiener Linien bis zur U2 Station Stadion. Erstens stressfrei, zweitens gilt die Eintrittskarte am jeweiligen Veranstaltungstag als Fahrschein für die Wiener Linien. Im Zeitraum vor und nach dem Konzert wird auch die Frequenz der Züge erhöht, so kommt es nur zu minimalen Wartezeiten.
Und die Umwelt dankt.
Um einen raschen und reibungslosen Einlass zu ermöglichen bitten wir, nur Taschen bis maximal DIN A4 Format (30cm x 21cm x 20cm) mitzunehmen. Bitte Gegenstände, die ihr nicht unbedingt braucht, zu Hause lassen.
Mit größeren Taschen oder Rucksäcken kann euch leider kein Einlass garantiert werden.
Verboten sind außerdem:
Foto Kameras, mit abnehmbarem Objektiv oder Brennweiten größer 200mm
alle Video Kameras
Go Pros
Tablets
Selfie-Sticks
alle Schirme
Dosen, Glasflaschen, PET-Flaschen
TetraPaks ab 0,25l
Tupperware für Essen
Tupperware Flaschen
Laptops
Geschenke für Künstler
Ton Aufzeichnungsgeräte
Powerbanks, die größer als die doppelte Größe eines regulären Smartphones sind
Laserpointer
Taschenlampen, Fahrradlampen
Plakate größer als A3
Fahnenstangen jeder Art
Sonstige Glasbehälter (Parfum, Deoroller etc.)
Spraydosen (Deo, Haarspray etc.)
Feuerwerksgegenstände insbesondere Wunderkerzen
Waffen jeder Art (inkl. Messer, Pfeffersprays)
Drohnen
Ferngläser
Lärminstrumente
Sonstige sperrige Gegenstände (Rucksäcke, Koffer, Sessel, Hocker, Decken, Roller, Skateboards, Sitzpolster/ -auflagen)
Informationen zur Umpersonalisierung finden Sie hier. Haben Sie Fragen zu den Shows von Rammstein im Ausland, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.
Der Vorverkauf beginnt am Donnerstag, 08.11.2018, 10:00 Uhr exklusiv über www.oeticket.com.
Mitglieder des Rammstein-Fanclubs "LIFAD" haben die Möglichkeit bereits ab Montag, 05.11.2018, 10:00 Uhr bis Mittwoch, 07.11.2018, 10:00 Uhr Karten zu erwerben. Der Abschluss einer LIFAD-Mitgliedschaft ist auch innerhalb dieses Zeitraums noch möglich, um so Tickets im Fanclub-Vorverkauf erwerben zu können.
Da es sich hierbei um ein limitiertes LIFAD-Kartenkontingent handelt, besteht keine Garantie, dass jedes LIFAD-Mitglied Tickets im Fanclub-Vorverkauf erhält.
Wir empfehlen allen Ticket-Interessenten, sich bereits im Vorfeld bei www.oeticket.com ein Kundenkonto anzulegen, um später, bei Beginn des Vorverkaufes, den Bestellprozess schneller abschließen zu können.
Der offizielle Vorverkauf findet ausschließlich bei www.oeticket.com statt. Bei allen anderen, nicht legitimierten Ticketanbietern, die Rammstein-Tickets zum Kauf anbieten, handelt es sich um NICHT AUTORISIERTE Händler. Rammstein-Tickets, die von nicht autorisierten Händlern erworben werden, berechtigen nicht zum Eintritt.
Pro Bestellung und Kunde sind maximal 6 Tickets erlaubt. Der gewerbliche Weiterverkauf der Tickets, sowie der private Weiterverkauf der Tickets zu überhöhten Preisen ist untersagt! Wenn der Käufer gegen vom Veranstalter aufgestellte spezifische Bedingungen verstößt, auf die im Rahmen des Vorverkaufs hingewiesen wurde, oder diese zu umgehen versucht (z.B. Verstoß gegen Beschränkung der Ticketmenge pro Kunde, Verstoß gegen die Urkundenbedingungen, insbesondere gegen Weiterveräußerungsverbote, Umgehungsversuch durch Anmeldung und Nutzung mehrerer Nutzerprofile etc.), so kann die Bestellung storniert werden. Die Erklärung der Stornierung/des Rücktritts kann auch konkludent durch Gutschrift der gezahlten Beträge erfolgen. Für Kunden besteht ihrerseits gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG kein Rücktrittsrecht.
Sie müssen versuchen, mit mehreren Kunden mehrere Bestellungen zu tätigen.
Alle Zahlarten finden Sie auf www.oeticket.com.
Der Versand der Tickets erfolgt nach erfolgreichem Zahlungseingang und erfolgter Prüfung der Angaben über den Postweg und print@home. Sobald diese Prüfung abgeschlossen ist und die Tickets versendet werden, erhalten Sie eine automatische Versandbestätigung per E-Mail. Für den Versand innerhalb Österreichs werden EUR 6.95 verrechnet. Besten Dank für Ihr Verständnis.
Rollstuhl Tickets erhalten Sie unter rollstuhlinfo@oeticket.com oder +43 (0)1 96096202
Die Tickets werden personalisiert verkauft, was bedeutet, dass der Name des jeweiligen Besuchers beim Kauf bekanntgegeben werden muss und auf die Tickets gedruckt wird. Der Name wird im Zuge des Bestellprozesses erfasst und muss mit dem beim Einlass vorzulegenden Ausweis übereinstimmen.
Personalisierung bedeutet, dass Tickets für Veranstaltungen an Personen gekoppelt sind. Bei der Besucher-Personalisierung wird für jedes einzelne Ticket der Name des Besuchers / der Besucherin erfasst.
Die Tickets für Rammstein werden ausschließlich personalisiert verkauft. Personalisiert bedeutet, dass jedes Ticket an nur eine Person gebunden ist, die namentlich auf diesem erwähnt ist. Diese Person ist Inhaber des Besuchsrechts und nur diese erhält Zutritt zur Veranstaltung.
Zusätzlich besteht eine Kauf-Limitierung auf maximal 6 Tickets pro Kunde.
Die Personalisierung der Tickets sowie die beschränkte Ticketanzahl geschehen aus Gründen der Fairness und zur Vermeidung eines Zweitmarkts, auf dem Tickets oftmals zu überhöhten Preisen angeboten werden. Durch diese spezielle und bewusste Regulierung des Vorverkaufs soll möglichst vielen Fans die Möglichkeit gegeben werden, Tickets zu fairen Preisen zu erwerben.
Bitte halten Sie die Vor- und Nachnamen all jener Personen bereit, für die Karten gekauft werden. Diese Namen müssen im Lauf des Verkaufsvorgangs eingegeben werden.
Im Laufe des Kaufvorgangs:
akzeptieren Sie die AGB von oeticket,
akzeptieren Sie die Personalisierungs-AGB des Veranstalters Arcadia Live GmbH,
bestätigen Sie, dass Sie die Berechtigung zur Personalisierung für all jene Personen haben, für die Sie Tickets kaufen.
Für das Konzert von Rammstein wird es eigens produzierte Editions-Tickets in eigenem Artwork geben.
Bitte rechtzeitig anreisen, voraussichtlicher Einlass wird 17.00 Uhr sein. Es kann durch Verkehr und Einlasskontrollen zu Verzögerungen kommen. Je früher man dort ist, desto besser. Aufgrund der Personen- und Ticketkontrollen ist mit längeren Einlasszeiten zu rechnen als üblich. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Prinzipiell gilt, dass nur Personen, deren Vor- und Nachname im Ticketsystem hinterlegt ist UND auf ihrem Ticket steht UND die sich mit einem amtlichen Lichtbildausweis ausweisen können, Zutritt zur Veranstaltung erhalten.
Es wird kein Einlass gewährt, wenn die o.a. Voraussetzungen nicht gewährleistet sind.
Für Fragen am Showtag stehen Infopoints zur Verfügung.
Zusätzlich gilt: Kein Ticketverkauf an Kinder unter 10 Jahren, auch nicht durch berechtigte Dritte. Kindern unter 10 Jahren wird kein Zutritt zur Veranstaltung gewährt, auch nicht in Begleitung einer erziehungs- oder aufsichtsberechtigten Person.
Darüber hinaus gilt das Wiener Jugendschutzgesetz.
Foto Kameras, mit abnehmbarem Objektiv oder Brennweiten größer 200mm
alle Video Kameras
Go Pros
Tablets
Selfie-Sticks
alle Schirme
Dosen, Glasflaschen, PET-Flaschen
TetraPaks ab 0,25l
Tupperware für Essen
Tupperware Flaschen
Laptops
Geschenke für Künstler
Ton Aufzeichnungsgeräte
Powerbanks, die größer als die doppelte Größe eines regulären Smartphones sind
Laserpointer
Taschenlampen, Fahrradlampen
Plakate größer als A3
Fahnenstangen jeder Art
Sonstige Glasbehälter (Parfum, Deoroller etc.)
Spraydosen (Deo, Haarspray etc.)
Feuerwerksgegenstände insbesondere Wunderkerzen
Waffen jeder Art (inkl. Messer, Pfeffersprays)
Drohnen
Ferngläser
Lärminstrumente
Sonstige sperrige Gegenstände (Rucksäcke, Koffer, Sessel, Hocker, Decken, Roller, Skateboards, Sitzpolster/ -auflagen)
Die vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Veranstalters Arcadia Live GmbH findet Ihr unter www.arcadia-live.com/agb
This process can only be carried out by the purchaser of the ticket using a form on the website re-personalization. If you have any questions about Rammstein's shows in abroad please contact us using the contact form.
Pre-sale will begin on Thursday, 08.11.2018, 10:00, exclusively via www.oeticket.com.
We recommend all interested customers to create an account at www.oeticket.com in advance, in order to be able to complete the order process once the presale starts.
The official presale only takes place at www.oeticket.com. Any other ticket providers who offer Rammstein tickets for sale are NON-AUTHORIZED dealers. Rammstein tickets purchased by unauthorized dealers are not eligible for entry.
A maximum of 6 tickets per order and customer are allowed. The commercial resale of tickets, as well as the private resale of tickets at inflated prices is prohibited! If the buyer violates any specific conditions established by the promoter that have been mentioned here, or in the case of an attempted circumvention (e.g. violation of the prohibition of resale, an attempt to circumvent the ticket limit by registering and using multiple user profiles etc.), the order can be canceled.
You must try to place multiple orders with multiple customers.
All payment methods can be found at www.oeticket.com
The tickets are sent after successful receipt of payment and verification of the details via the postal service, or as print@home e-tickets. As soon as this check is completed and the tickets are sent, you will receive an automatic shipping confirmation by e-mail. For shipping within Austria EUR 6.95 will be charged.
For wheelchair tickets, please contact rollstuhlinfo@oeticket.com or 0043 1 96096202
The tickets are personalized, which means that the name of each visitor must be filled out at the time of purchase, and will be printed on the tickets. The name will be recorded in the course of the order process and must match the identity card which has to be provided by each visitor upon admission.
Personalization means that tickets for events are linked to people. In visitor personalization, the name of the visitor is recorded for each individual ticket.
Tickets for Rammstein are sold exclusively with visitor personalization. This means that each ticket is tied to a specific person, who is the holder of the visitation right; only the visitor on the ticket will be granted admission to the event.
In addition, there is a purchase limit of a maximum of 6 tickets per customer.
The personalization and limitation of tickets is done for reasons of fairness and to avoid a secondary market, where tickets are often offered at inflated prices. This special and deliberate regulation of presale should give as many fans as possible the opportunity to buy tickets at fair prices.
Please keep the first and last names of all the people for whom tickets will be purchased at hand. These names must be entered during the buying process.
In the course of the purchase process you will:
- accept the terms and conditions of oeticket,
- accept the personalization terms and conditions of the organizer Arcadia Live GmbH,
- confirm that you are permitted to personalize the tickets in the name of others.
Please arrive on time, doors are expected to open at 5PM. There may be delays due to traffic and admission controls. The sooner you get there, the better. Due to the person and ticket checks, longer admission times than usual are to be expected. Thank you for your understanding.
Only people whose full name is registered in the ticket system AND printed on the ticket AND who can identify themselves with photo ID will be admitted to the event.
No entry is granted if the above mentioned conditions are not met.
Info points will be available for any queries on the show day.
No ticket sales to children under 10 years are permitted. Children under the age of 10 will not be admitted to the event, even when accompanied by a parent or guardian.
In addition, the Vienna Youth Protection Law applies.
