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Konzerte

Rammstein in Wien: Wichtige Informationen zu den Konzerten im Ernst-Happel-Stadion

21.07.2023 von Redaktion

Am 26. und 27. Juli 2023 treten Rammstein im Wiener Ernst-Happel-Stadion auf! Alle Informationen zu Umpersonalisierung von Tickets, Anreise, Zutrittskontrollen, unerlaubten Gegenständen uvm. haben wir hier für euch zusammengefasst. 

Infos zur Umpersonalisierung von Tickets

Wer kurzfristig sein Ticket auf einen anderen Namen umschreiben lassen möchte, hat zwei Möglichkeiten: 

  1. Online
    Per Fansale: www.fansale.at/fansale/landingpage/rammstein 
     
  2. Vor Ort
    An den Showtagen - 26. bzw. 27.07.2023 - sind die Kassen ab 13:00 Uhr besetzt. An diesen Tagen sind Umpersonalisierungen NUR für den jeweiligen Tag (am 26. für die Show am 26., am 27. für die Show am 27.) möglich.
    Achtung: Für diese Form der Umpersonalisierung ist das Originalticket (Hardticket / ticketdirect) vorzulegen sowie die Ausweiskopie der Person, deren Name auf dem Ticket steht ODER die Ausweiskopie der Person, die das Ticket gekauft hat. Außerdem muss die Besucherin, der Besucher persönlich am Ticketserviceschalter anwesend sein!
    Wichtig: Voraussetzung für eine erfolgreiche Umpersonalisierung vor Ort ist, dass die Tickets nicht auf teuren Zweitplattformen erworben wurden. 
     

Altersbegrenzung 

Es gilt: Kein Ticketverkauf an Kinder unter 10 Jahren, auch nicht durch berechtigte Dritte. Kindern unter 10 Jahren wird kein Zutritt zur Veranstaltung gewährt, auch nicht in Begleitung einer erziehungs- oder aufsichtsberechtigten Person. Darüber hinaus gilt das Wiener Jugendschutzgesetz.
 

Bester Anreisezeitpunkt

Der Einlass beginnt um 17.30 Uhr. Bitte beachte, dass es verkehrstechnisch und durch die Einlasskontrollen zu Verzögerungen kommen kann. Je früher man also dort ist, desto besser. Aufgrund der Personen- und Ticketkontrollen (personalisierte Tickets) ist mit längeren Einlasszeiten zu rechnen als üblich. Bitte deswegen rechtzeitig anreisen. Vielen Dank fürs Verständnis. 
 

Zutrittskontrollen am Showtag 

Prinzipiell gilt, dass nur die Person Zutritt zur Veranstaltung erhält, deren Vor- und Nachname im Ticketsystem hinterlegt ist (die Barcodes werden gescannt und der Name erscheint am Display des Scanners). Der Name am Scanner muss mit dem Namen am Ticket sowie mit dem am amtlichen Lichtbildausweis übereinstimmen. 

Es wird kein Einlass gewährt, wenn die o.a. Voraussetzungen nicht gewährleistet sind. Daher wichtig: Bei der Einlasskontrolle den Original-Ausweis nicht vergessen! Für Fragen am Showtag stehen vor Ort Clearing-/Infopoints zur Verfügung.
 

Sicherheit vor Ort

Wenns dir zu viel wird in der Menschenmenge, oder dir ein:e Konzertnachbar:in zu viel ungewollte Aufmerksamkeit schenkt, du dich einfach grad nicht wohl in der Situation fühlst: Wende dich an die nächste Bar oder an eine:n Mitarbeiter:in des Sicherheitsdienstes. Unsere Mitarbeiter:innen sind darauf geschult, dich an einen ruhigen Ort zu bringen und weitere Hilfeschritte anzubieten. 

Wenn du unauffällige Hilfe suchst: Dann bestelle an der Bar einen „Angelshot“. Das ist ein fiktiver Drink, der signalisiert, dass du Hilfe brauchst. Du musst nichts weiter erklären – unser geschultes Personal weiß Bescheid und hilft dir – diskret und sofort. Egal ob du dich einfach sicherer fühlen möchtest, die Person abgelenkt werden soll oder du in eine geschützte Umgebung gebracht werden möchtest. Lass uns dein Schutzengel sein.
 

Unerlaubte Gegenstände

Um einen raschen und reibungslosen Einlass zu ermöglichen, bitten wir nur Taschen bis maximal DIN A4 Format (30cm x 21cm x 20cm) mitzunehmen. Mit großen Taschen oder Rucksäcken kann leider kein Einlass garantiert werden. 

Verboten mitzunehmen sind: 

  • Foto Kameras, die nicht in eine Hosentasche passen 
  • Alle Arten von Video Kameras 
  • Go-Pros 
  • Tablets 
  • Selfie-Sticks 
  • Schirme & Knirpse
  • Dosen, Glasflaschen, PET-Flaschen, Thermosflaschen, Tupperflaschen 
  • Weiche Trinkbehältnisse bzw. TetraPaks ab 0,5l 
  • Tupperware für Essen 
  • Laptops 
  • Geschenke für Künstler:innen
  • Ton Aufzeichnungsgeräte 
  • Große Powerbanks (größer als ein reguläres Smartphone) 
  • Laserpointer 
  • Taschenlampen, Fahrradlampen 
  • Plakate größer als A3 
  • Fahnenstangen jeder Art 
  • Diverse Glasbehälter (Parfum, Deoroller etc.) 
  • Spraydosen (Deo, Haarspray etc.) 
  • Feuerwerksgegenstände (insbesondere Wunderkerzen, Himmelslaternen, …)
  • Waffen jeder Art (inkl. Messer, Pfeffersprays) 
  • Drohnen 
  • Ferngläser 
  • Lärminstrumente jeder Art 
  • Sonstige sperrige Gegenstände (Rucksäcke, Koffer, Sessel, Hocker, Roller, Skateboards, Sitzpolster/ -auflagen, … ) 
  • Decken, Handtücher etc.
     

Zahlungsmöglichkeiten im Stadion

An den Bars wird Bargeld und Bankomatzahlung akzeptiert.
 

Geländeplan

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