Compliance

Prijava nepravilnosti

Sistem prijavljanja nepravilnosti! Vaše prijave so za nas pomembne.

Prosimo, upoštevajte, da naš sistem za prijavo nepravilnosti in kršitev ni namenjen kupcem za vprašanja v zvezi z nakupom vstopnic ali drugimi storitvami. Prav tako ta sistem ni namenjen vprašanjem o varstvu osebnih podatkov (npr. zahteve posameznikov glede podatkov itd.).

Integriteta, zanesljivost, spoštovanje in zaupanje so za CTS EVENTIM najpomembnejše vrednote. CTS EVENTIM ne dopušča kršitev veljavne zakonodaje in notranjih pravil.

CTS EVENTIM zaposlenim in tretjim osebam ponuja zaupen kanal za prijavo morebitnih kršitev. Sem med drugim sodijo goljufija, kraja, korupcija, kršitve zakonodaje o konkurenci ali kartelih, pranje denarja, diskriminacija in druge resne kršitve (kazenskih) zakonov ter pravil.

S tem sistemom lahko prijavite tudi morebitne kršitve dolžnosti skrbnega ravnanja v skladu z Zakonom o dolžnostih skrbnega ravnanja v dobavni verigi (LkSG) ter izrazite pritožbe v zvezi s tveganji za človekove pravice in okolje.

CTS EVENTIM vse prijave, poslane prek sistema za prijavljanje nepravilnosti, obravnava z najvišjo stopnjo resnosti in odgovornosti. Vsako prejeto prijavo preuči in kadar je to potrebno ter mogoče, sproži preiskavo. Cilj je učinkovito zaščititi prijavitelje. Vse prijave so popolnoma zaupne, in vaša identiteta bo ostala anonimna, razen če se sami odločite, da jo razkrijete.

Ta sistem se ne sme zlorabiti za namerno posredovanje lažnih ali obrekljivih sporočil in informacij. Sporočila, katerih namen je obrekovanje ali diskreditacija drugih oseb, niso dovoljena in so lahko v nekaterih državah kazniva.

Če želite prijaviti kršitev, lahko to storite tukaj.

Kako deluje sistem prijavljanja nepravilnosti?

Storitev lahko na tej spletni strani uporabite za prijavo dejanskega ali domnevnega neprimernega ravnanja.

Uporaba sistema je anonimna, vaša identiteta ostane zaščitena, razen če se sami odločite, da jo razkrijete. Vendar pa lahko obsežne in natančne informacije, ki jih posredujete, bistveno olajšajo nadaljnje ukrepe ali preiskave.

Informacije, ki jih posredujete, bodo pregledane in vključene v poročilo. Na podlagi tega se bo CTS EVENTIM odločil o nadaljnjih korakih.

Katere informacije naj posredujem?

Če prijavljate dejansko ali domnevno neprimerno ravnanje, bi morale posredovane informacije, vključevati naslednje podrobnosti:

  • Imena vpletenih oseb
  • Imena prič (če obstajajo)
  • Datum, čas in kraj dogodka oziroma dogodkov
  • Podatke o možnih dokazih
  • Zneske denarja ali vrednosti, povezane s tem primerom
  • Pogostost dogodka

Ta storitev je zaupna in niste dolžni razkriti svoje identitete, razen če to želite. Kljub temu je priporočljivo, da posredujete čim bolj obsežne in natančne informacije, da podprete nadaljnje ukrepe ali preiskavo.

Katere kršitve skladnosti lahko prijavim?

Korupcija:
Nudenje ali sprejemanje neprimernih ugodnosti v poslovnih odnosih, bodisi zaposlenim v javnih ustanovah ali zasebnim poslovnim partnerjem. Prav tako tudi izkoriščanje svojega položaja za pridobivanje neupravičenih koristi.

Nasprotje interesov:
Poslovne odločitve zaposlenih, ki temeljijo na njihovih osebnih interesih in so v nasprotju z interesi podjetja.

Karteli in nelojalna konkurenca:
Nezakoniti dogovori s konkurenti o cenah, oblikovanju cen, delitvi trgov, strank ali regij, naročilih, količinah in kvotah proizvodnje, strategijah, bojkotih ipd. To vključuje tudi dogovore pri javnih razpisih in nezakonito izmenjavo informacij.

Prevara in kraja:
Pridobitev tujega denarja ali premoženja z goljufijo. Nepravilna prisvojitev tuje lastnine z namenom uporabe ali predaje nekomu drugemu.

Kršitve računovodskih ali knjigovodskih predpisov:
Vključujejo vse vidike računovodstva, zlasti knjigovodstva, poročanja, revizij, notranjih kontrol računovodstva ali pregledov bilanc.

Tveganja za človekove pravice/kršitve:
Kršitve človekovih pravic ali prispevek k njim oziroma neposredna povezanost poslovnih dejavnosti s takšnimi vplivi prek poslovnih odnosov, tudi če teh vplivov niso povzročili ali prispevali k njim. Sem spadajo prepoved suženjstva, prisilnega in otroškega dela, nezakonit odvzem zemlje, nespoštovanje svobode združevanja in temeljnih delovnih pravic (npr. neizplačilo plače).

Tveganja za okolje/kršitve:
Kazniva dejanja na področju varstva okolja. Sem spadajo nepravilen ali neustrezen način ravnanja z nevarnimi snovmi, nezakonito odstranjevanje odpadkov ali nepooblaščeno izpuščanje snovi, ki trajno spremenijo kemično ali fizikalno sestavo vode, tal ali zraka.

Kršitve delovne in zdravstvene zakonodaje, vključno z mobingom in nadlegovanjem:
Kršitve predpisov za zagotavljanje zdravja in varnosti na delovnem mestu, vključno z:

  • Ogrožanjem zdravja ali delovne sposobnosti zaposlenega.
  • Ponavljajočimi in dolgotrajnimi kršitvami pravil varnosti pri delu.
  • Nezaželenimi verbalnimi ali fizičnimi stiki s strani nadrejenih ali sodelavcev.
  • Diskriminacijo zaposlenega zaradi spola, vere, narodnosti ali prepričanj; nadlegovanje, šikaniranje, fizične ali čustvene poškodbe s strani nadrejenih ali sodelavcev.

Opomba: Obdelava zahtevkov ali prijav, povezanih z osebnimi vprašanji, kot so mobing, diskriminacija in nadlegovanje, se običajno izvaja v tesnem sodelovanju z ustreznim kadrovskim oddelkom ali poslovnim vodstvom. Če je mogoče, se glede teh vprašanj najprej obrnite na svojega nadrejenega, odgovorni kadrovski oddelek ali poslovno vodstvo.

Druge resne kršitve (kazenskih) zakonov in pravil:
Sem spadajo:

  • Resne kršitve predpisov o varstvu osebnih podatkov (GDPR).
  • Razkritje poslovnih skrivnosti.
  • Ponarejanje dokumentov.
  • Kršitve davčne zakonodaje.
  • Kršitve carinskih in izvoznih predpisov.
  • Kršitve zakonodaje o pranju denarja.
  • Znatne kršitve standardov vedenja iz kodeksa ravnanja podjetja CTS EVENTIM ali poslovnih smernic.

Kršitve, ki jih storijo dobavitelji v dobavni verigi:
Kršitve v dobavni verigi vključujejo neupoštevanje standardov, smernic ali zakonskih določb s strani dobaviteljev ali partnerjev v različnih fazah dobave izdelkov ali izvajanja storitev. Sem spadajo nespoštovanje okoljskih standardov, kršitve človekovih pravic, neupoštevanje varnosti in zdravja pri delu, koruptivne dejavnosti in nespoštovanje pogodbenih obveznosti.

Te kršitve se lahko pojavijo pri neposrednih dobaviteljih ali dobaviteljih v prejšnjih fazah proizvodne ali storitvene verige. Pomembno je, da se te kršitve prepoznajo, obravnavajo in sprejmejo ukrepi za njihovo odpravo ali preprečevanje.

Zakaj bi morali prijaviti neprimerno ravnanje?

Pozitivna in odprta kultura podjetja vključuje spoštovanje zakonov in notranjih pravil podjetja. Imate morda informacije o škodljivem ravnanju ali tveganjih, ki ogrožajo podjetje? S svojo prijavo pomagate zgodaj odkriti nepravilnosti, da lahko CTS EVENTIM ukrepa, po možnosti še preden pride do škode. S tem prispevate k trajnostnemu uspehu CTS EVENTIM.

Kot prijavitelja vas želimo učinkovito zaščititi, zato vam ponujamo sodobno in tehnično zaščiteno komunikacijsko platformo za podajanje imenovanih ali anonimnih prijav.

 

Ali lahko ostanem anonimen?

Ko želit eprijaviti nepravilnost ali kršitev, se sami odločite, ali želite ostati anonimni ali želite razkriti svojo identiteto. Spodbujamo vas, da jo razkrijete, saj to pogosto olajša preiskovalni proces. V nekaterih primerih anonimnosti morda ne bo mogoče zagotoviti, če je vaša identiteta neposredno ali posredno razkrita na podlagi informacij, ki ste jih posredovali.

Pristojni bodo spoštovali vašo anonimnost, če to želite, in vse informacije o vaši identiteti obravnavali zaupno. Te informacije pa bodo razkrite le, če bo to zakonsko zahtevano.

 

Kako sem zaščiten kot prijavitelj?

Prijavitelji imajo možnost, da svoje prijave podajo preko sistema prijavljanja nepravilnosti popolnoma anonimno, zaupno ali zaupno brez anonimnosti. Prijavitelji torej niso dolžni razkriti svoje identitete, razen, če to želijo. Poleg tega so prijavitelji zaščiteni v skladu z Direktivo EU o zaščiti oseb, ki prijavljajo kršitve zakonodaje Unije (EU 2019/1937) in nacionalno zakonodajo pred morebitnimi posledicami in povračilnimi ukrepi v povezavi z njihovimi prijavami – tudi, če razkrijejo svojo identiteto CTS EVENTIM. To velja tudi v primeru, če se utemeljen sum ne potrdi.

Ta pravila ne veljajo, če prijavitelj namerno poda neutemeljene, žaljive, obrekljive ali na kakršen koli način omalovažujoče izjave na škodo osebe brez ustreznih dokazov.

 

Katere informacije naj posredujem?

Če prijavljate dejansko ali domnevno neprimerno ravnanje, bi morale vaše informacije vsebovati naslednje podrobnosti:

  • Imena vpletenih oseb
  • Imena prič (če obstajajo)
  • Datum, čas in kraj dogodka oz. dogodkov
  • Podatke o morebitnih dokazih
  • Zneske denarja ali vrednosti, povezane s tem primerom
  • Pogostost dogodka

 

Ali prejmem nagrado za prijavo nepravilnosti?

Ne, za prijavo preko CTS EVENTIM Compliance Helpline ni predvidena nagrada.

 

Ali bodo organi pregona obveščeni o prijavah preko sistema prijavljanja nepravilnosti pri skupini CTS EVENTIM?

Informacije, posredovane preko sistema prijavljanja nepravilnosti pri skupini CTS EVENTIM, se posredujejo odgovornemu oddelku za skladnost v CTS EVENTIM, ki je odgovoren za obravnavo primerov. Če se to šteje za potrebno, bodo morda obveščeni tudi ustrezni organi pregona.

 

Kateri osebni podatki se zbirajo o meni in drugih?

Ko uporabite sistem prijavljanja nepravilnosti pri skupini CTS EVENTIM se vaši osebni podatki zbirajo samo, če jih navedete. To velja tudi za ustrezne informacije o drugih osebah, povezane z vašo prijavo.

 

Kako sistem prijavljanja nepravilnosti pri skupini CTS EVENTIM uporablja ali deli osebne podatke?

Sistem prijavljanja nepravilnosti pri skupini CTS EVENTIMbo osebne podatke uporabljal ali delil samo v okviru zagotavljanja te storitve za vas in CTS EVENTIM. Sistem prijavljanja nepravilnosti pri skupini CTS EVENTIMbo posredovane informacije posredoval CTS EVENTIM, da se lahko odzove na vašo prijavo.

 

Kaj se zgodi, če sem zaradi prijave nadlegovan ali šikaniran?

Zaposlenih se ne sme kaznovati ali obravnavati nepošteno zaradi prijave težav ali skrbi, tudi če se med preiskavo izkaže, da prijava ni utemeljena. Če kdo zaradi prijave doživi nadlegovanje ali povračilne ukrepe, naj to čim prej sporoči preko sistema prijavljanja nepravilnosti pri skupini CTS EVENTIM. Vsak, ki bi poskušal znotraj CTS EVENTIM izvajati povračilne ukrepe ali nadlegovati zaposlenega zaradi prijave v dobri veri, se lahko sooči z disciplinskimi sankcijami, vključno z odpovedjo.

 

Stand: Juni 2024